Gizlilik Politikası

Erzurum Enerji A.Ş. olarak kişisel verilerinizin korunmasına büyük önem veriyoruz. Bu gizlilik politikası, web sitemizi ziyaret ettiğinizde ve hizmetlerimizden yararlandığınızda kişisel verilerinizin nasıl toplandığını, kullanıldığını ve korunduğunu açıklamaktadır.

1. Toplanan Veriler

Web sitemiz üzerinden aşağıdaki kişisel veriler toplanabilmektedir:

Ad ve soyad
E-posta adresi
Telefon numarası
İletişim formu aracılığıyla ilettiğiniz mesaj içerikleri
İhale başvurularında paylaştığınız şirket bilgileri ve belgeler

2. Verilerin Kullanım Amacı

Toplanan kişisel veriler aşağıdaki amaçlarla kullanılmaktadır:

İletişim taleplerinize yanıt vermek
İhale başvurularınızı değerlendirmek
Hizmet kalitemizi iyileştirmek
Yasal yükümlülüklerimizi yerine getirmek

3. Verilerin Korunması

Kişisel verileriniz, 6698 sayılı Kişisel Verilerin Korunması Kanunu (KVKK) kapsamında güvence altındadır. Verilerinizin yetkisiz erişime, kayba veya kötüye kullanıma karşı korunması için gerekli teknik ve idari tedbirler alınmaktadır.

4. Verilerin Paylaşılması

Kişisel verileriniz, yasal zorunluluklar dışında üçüncü şahıslarla paylaşılmamaktadır. Verileriniz yalnızca hizmet sunumu için gerekli olduğu durumlarda ve yasal çerçevede işlenmektedir.

5. Çerezler (Cookies)

Web sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek amacıyla çerezler kullanabilmektedir. Çerezler, tarayıcınız aracılığıyla cihazınıza yerleştirilen küçük metin dosyalarıdır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerezleri devre dışı bırakabilirsiniz.

6. Haklarınız

KVKK kapsamında aşağıdaki haklara sahipsiniz:

Kişisel verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme
Kişisel verileriniz işlenmişse buna ilişkin bilgi talep etme
Kişisel verilerin işlenme amacını ve bunların amacına uygun kullanılıp kullanılmadığını öğrenme
Kişisel verilerin eksik veya yanlış işlenmiş olması halinde düzeltilmesini isteme
Kişisel verilerin silinmesini veya yok edilmesini isteme

7. İletişim

Gizlilik politikamız hakkında sorularınız için bizimle iletişime geçebilirsiniz:

E-posta: info@erzurumenerji.com.tr
Telefon: 0442 316 16 60

Bu gizlilik politikası en son Şubat 2026 tarihinde güncellenmiştir.